Datenschutzerklärung und Einhaltung DSGVO

Informationen zur Datenerhebung, Nutzung und Datenschutzmaßnahmen

Grundlagen und Geltungsbereich der Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten bei Nutzung unserer Plattform erhoben und verarbeitet werden. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Informationen.

Unsere Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der geltenden gesetzlichen Regelungen Deutschlands und der EU. Wir legen Wert auf Transparenz und Schutz Ihrer Rechte.

Erhobene Datenkategorien und Herkunft

Wir erfassen personenbezogene Daten direkt von Nutzern sowie automatisiert bei der Plattformnutzung, um Funktionen bereitstellen zu können.

Direkt erhobene personenbezogene Daten

  • Name zur individuellen Ansprache und Verwaltung
  • E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen oder Rückfragen
  • Telefonnummer für Kontaktaufnahme, falls angegeben
  • Nachrichteninhalte aus Kontaktformularen
  • Ihre Präferenzen zwecks Kommunikation

Automatisch generierte Daten

  • IP-Adresse zur Sicherstellung der Systemfunktion
  • Browsertyp und Sprache zur Optimierung der Darstellung
  • Nutzungs- und Zugriffsdaten für Sicherheit
  • Geräteinformationen für Kompatibilitätszwecke
  • Statistische Daten zur Verbesserung des Angebots

Verarbeitungszwecke und Nutzung

Personenbezogene Daten werden genutzt, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Plattform zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern.

  • Kontaktaufnahme auf Ihre Anfrage
  • Technische Systembetreuung und Absicherung
  • Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge
  • Fehleranalyse und Problembehebung
  • Nutzerverwaltung und Authentifizierung
  • Versand relevanter Benachrichtigungen
  • Optimierung der Plattformfunktionen

Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Daten mit höchster Sorgfalt, verwenden sie ausschließlich zweckgebunden und geben keine Daten ohne Rechtsgrundlage weiter.

Datenweitergabe und Empfänger

Ihre persönlichen Daten werden nur im Einklang mit rechtlichen Vorgaben und ausschließlich an zuverlässige Vertragspartner übermittelt.

Drittanbieter und Dienstleister

Wir beauftragen sorgfältig ausgewählte Dienstleister und verpflichten diese zur Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten.

Gesetzliche Offenlegungspflichten

Behördliche Anfragen werden nur nach Prüfung gesetzlicher Voraussetzungen bearbeitet.

Anonyme Statistikdaten

Aggregierte Daten werden ausschließlich statistisch und ohne Personenbezug verwendet.

Nutzerrechte und Auskünfte

Sie haben das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer Daten zu verlangen und Ihre Einwilligung zu widerrufen.

  • Recht auf Zugang zu gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung personenbezogener Informationen
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit auf Wunsch
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenden Sie sich bei Rückfragen über die im Kontaktbereich angegebenen Wege jederzeit an uns.

Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

Wir halten alle relevanten Sicherheitsstandards ein, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen.

Technische Sicherheitsvorkehrungen

  • Verschlüsselung der Datenübertragungen
  • Firewall- und Antivirus-Systeme
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Beschränkter Zugriff auf administrative Bereiche

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung der Mitarbeitenden zum Datenschutz
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Dienstleistern
  • Überwachung der Datennutzung und -zugriffe
  • Interne Prozesse zur Rechteverwaltung

Speicherdauer und Löschfristen

Personenbezogene Daten werden nicht länger als gesetzlich erforderlich gespeichert. Nach Fristablauf erfolgt die Löschung.

  • Zugangsdaten nur während Vertragslaufzeit
  • Nutzungsdaten entsprechend gesetzlicher Vorgaben
  • Korrespondenz im Rahmen der Aufbewahrungspflichten
  • Abrechnungsdaten nach steuerrechtlichen Fristen
  • Kommunikationsdaten für berechtigte Interessen

Daten werden regelmäßig überprüft und bei Wegfall des Zwecks gelöscht.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Übermittlungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe der DSGVO, wenn Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen.

  • Vertragliche Grundlage: EU-Standardvertragsklauseln
  • DPIA-Prüfung vor Übermittlungen ins Ausland
  • Einsatz nur geprüfter Zertifizierungsstellen
  • Informationspflicht bei internationaler Weitergabe

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies werden nur nach Einwilligung eingesetzt. Einstellungen können jederzeit individuell angepasst und widerrufen werden.

Arten und Zwecke von Cookies

  • Funktionelle Cookies für den Betrieb der Plattform
  • Analyse-Cookies zur Optimierung des Angebots
  • Individuelle Einstellungen für Komfortfunktionen
  • Technische Cookies für stabile Abläufe

Ihre Cookie-Präferenzen können Sie jederzeit im Browser und über unser Cookie-Banner verwalten.

Änderungen und Aktualisierungen der Erklärung

Änderungen werden regelmäßig veröffentlicht und sind stets transparent nachvollziehbar.

  • Anzeige auf der Plattform
  • Vermerk im Änderungsverlauf
  • Hinweis per E-Mail bei wesentlichen Anpassungen
  • Ankündigung im Cookie-Banner

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten per E-Mail oder Telefon.

Sylaromora

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +4970731203304

E-Mail: content@sylaromora.com

Zuletzt aktualisiert am 2. Januar 2026

In Kraft ab 2. Januar 2026